fi77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fi77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। fi77.club ওয়েবসাইট বা এর যেকোনো অংশ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

fi77 হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্লট মেশিন এবং স্পোর্টস বেটিং সেবা অন্তর্ভুক্ত।

fi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই পরিবর্তন গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ বয়স সীমাবদ্ধতা

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। fi77 যেকোনো সময় বয়স যাচাই (KYC) করার অধিকার রাখে। যদি যাচাইয়ে দেখা যায় কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান একটি শর্ত লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে রক্ষার দায়িত্ব অভিভাবকদেরও রয়েছে।

আপনার বাড়িতে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকলে তাদের fi77 অ্যাক্সেস থেকে দূরে রাখুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

fi77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• সঠিক তথ্য: আপনার আসল নাম, সঠিক জন্মতারিখ ও বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করুন।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• একক মালিকানা: আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করবেন — তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• তথ্য আপডেট: আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
• KYC যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

fi77 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট মাধ্যমগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank এবং আরও অনেক। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

• উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
• উইথড্রয়ালের পরিমাণ অবশ্যই ডিপোজিটকৃত মাধ্যমে করতে হবে (নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী)।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

fi77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• এক অ্যাকাউন্টে এক বোনাস: একই প্রমোশনাল বোনাস একটি অ্যাকাউন্টে একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

fi77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষ মৌসুমী বোনাস যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবস উপলক্ষে প্রমোশনের ক্ষেত্রে আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

fi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:

• সর্বদা সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং তৃতীয় পক্ষকে না জানানো।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা সুবিধামতো ব্যবহার না করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করা।
• প্রযোজ্য সমস্ত আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• গেমিংকে বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা, জীবিকা অর্জনের উপায় হিসেবে নয়।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে fi77 সাপোর্টকে জানানো।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fi77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে fi77 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং বাংলাদেশের আইনে দণ্ডনীয়।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, জাল ডকুমেন্ট বা প্রতার ণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বট ও অটোমেশন: গেম খেলার জন্য বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দিয়ে অতিরিক্ত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে fi77 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নিতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

fi77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর।
• পেমেন্ট ও আর্থিক লেনদেনের তথ্য।
• গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস।
• ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা পড়ুন।

১০ দায়বদ্ধতা অস্বীকৃতি

fi77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে fi77 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুলের কারণে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যা।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে হওয়া ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারী নিজেই লগইন তথ্য শেয়ার করেন)।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

fi77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেশন সীমা: একটানা গেমিং সময় সীমিত করার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং পরিস্থিতি মনে করিয়ে দেওয়ার নোটিফিকেশন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত জানুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

fi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই নথির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা fi77.club/terms-conditions ঠিকানায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।